연번 | 일자 | 종류 | 내용 | 답변 | 관련 부서 | 비고 |
1 | 11/11(월) | 불만 | ○○○씨 반말 금지 | 해당 일자리 참여자에 대한 상담 및 교육을 실시하도록 하겠습니다. →조치 완료 (일자리 참여자 교육 실시) | 직업 지원팀 |
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2 | 11/12(화) | 불만 | ○○○씨 복지관에 안왔으면 좋겠어요. | 우리 복지관은 양평군 장애인 모두에게 열려있는 시설이기에 특정인에 대해 이용을 제한할 수 없습니다. 개인간의 갈등을 원만히 해결하시기 바라며 기관차원에서의 개입이 필요한 경우 상담사례지원팀에 말씀해주시면 감사하겠습니다. | 상담 사례 지원팀 |
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3 | 11/12(화) | 칭찬 | 이제 2019년도 하반기입니다. 그동안도 복지관 선생님들께서 정말 친절하시고 따뜻한 분위기가 정말 감사했습니다. 수영장 선생님들도 대단히 감사합니다. | 직원들에 대한 칭찬 감사합니다. 더욱 친절하고 따뜻한 복지관이 되도록 노력하겠습니다. | 기획 운영 지원팀 |
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4 | 12/10(화) | 불만 | ○○○씨 말이 만타 | 해당 일자리 참여자에 대한 상담 및 교육을 실시하도록 하겠습니다. →조치 완료 (일자리 참여자 교육 실시) | 직업 지원팀 |
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5 | 12/10(화) | 칭찬 | 관장님께 부탁드립니다. 체육실입니다. 이름도 모르지만 공익으로 온 선생인데 너무 건실하고 치료에도 부분적으로 치료해주셔서 감사를 표하고 싶습니다. ○○○ 올림. 관장님 휴가보내주세요. 부탁드립니다. | 해당 공익요원과 배치 기관 담당자 등에게 칭찬의 말씀 잘 전달해드리도록 하겠습니다. 좋은 말씀 감사합니다. | 기획 운영 지원팀 |
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