12월 13일 금요일 오전 11시, 복지관 세미나실에서는
2019년도 제 4차 이용고객 모니터단 회의가 진행되었습니다.
이용고객 모니터단은 복지관의 시설 및 환경, 프로그램, 직원서비스, 이용고객의 욕구 반영 등
다양한 부분에 대한 이용고객의 입장을 듣고 불편요인을 진단하여
문제를 신속하게 해결하고
더 좋은 복지관을 만들고자 하는 자리입니다.
이번 회의는 전차 회의 제안사항 처리 결과 안내,
4차 모니터단 회의 진행(제안사항 및 질의응답) 순으로 진행되었습니다.
회의 종료 후에는 인근 식당에서 함께 식사를 하며
감사의 마음을 전했습니다.
한해동안 활동해주신 이용고객 모니터단 위원님들께
다시한번 감사의 인사를 전합니다.
이용고객의 목소리에 귀 기울이고 이를 최대한 반영하여 만족도를 높이고자
언제나 최선을 노력을 다하겠습니다.